Resets: Tanto as officejets quanto as outras impressora da HP com teclado numerico tem o mesmo reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "9 + #" e reconectar o cabo de energia sem soltar os botões, aguardar 10 segundos e soltar os botões, logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecera uma mensagem pedindo para imprimir a pagina de alinhamento, imprima a pagina e a alinhe no scanner logo em seguida, podendo também o reset ser feito pelo menu de alguns modelos.
Teste fisico: O teste fisico das Officejet's: "Configurar > 2 > 4 > OK", pode variar em algumas officejets, basta procurar no menu configurar pela opção de relatorios de impressao.
PRO K5400
Reset: Retire os cartuchos do equipamento, desconecte o cabo de energia, aguarde 2 minutos, conecte o cabo de energia novamente e coloque os cartuchos, assim que a impressora ligar o power ficara piscando, aguarde até que ele pare de piscar.
Teste Fisico: Mantenha o botão Liga/Desliga pressionado, pressione o botão Cancelar, solte os dois botões quando for iniciada a impressão.
Autotestes de varias Officejets: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...reg_R1002_BRPT
terça-feira, 3 de maio de 2011
Reset's e testes fisicos de Produtos HP Deskjet Series:
F4180 e F4280:
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "Cancelar + Tipo de Papel" ou "Liga/desliga + Cancelar", segurando esses dois botões reconecte o cabo de energia, não há visor nessa impressora se não me engano, portanto ela não vai pedir para selecionar o idioma, já o alinhamento, quando a pagina for impressa, coloque no vidro do scanner e com o cabo usb desconectado, aperte o botão digitalizar, o led do power piscará por algum tempo, logo após o alinhamento estará completo.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Copia colorida", a pagina de autoteste será impressa.
Impressoras Deskjet da série D: D1460, D2460, e da serie 3000 (EX: 3845), etc...
Reset: Como citei acima, essa impressora simples não possuem reset, o que pode ser feito é o seguinte, desconecte o cabo de energia, cabo USB e os cartuchos, logo apos pressione O botão do power por 1 minuto, reconecte tudo de volta, lembrando que pode variar da impressora, em algumas da sarei D não é esse o procediemento, se for o caso de o teste não funcionar é só reportar OK
Teste fisico: Aperte e segure o botão do power e com ele pressionado, levante e abaixe a tampa 4 vezes, para ficar mais fácil use uma caneta para apertar o botão do power.
Deskjet 5000 Series: 5650, 5440, 5550
Página de demonstração: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Continuar" até a impressora comçar a impressaõ.
Pagina de autoteste: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Continuar" 4 vezes, solte os dois botões simultaneamente.
Pagina de Teste do "H" continuo: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Continuar" 8 vezes, solte os dois botões simultaneamente.
Deskejet 6000: 6940, 6980
Página e auto-teste: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Cancelar" até que a página comece a ser impressa, solte os dois botões simultaneamente.
Deskjet Mobile Series: 460, H470
Página de demonstração: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Continuar" 1 vezes, solte os dois botões simultaneamente.
Pagina de autoteste: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Continuar" 1 vezes, solte os dois botões simultaneamente.
Deskjet 810C:
Pagina de autoteste: Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga, pressione 4 vezes o botão Continuar e solte o botão Liga/Desliga.
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "Cancelar + Tipo de Papel" ou "Liga/desliga + Cancelar", segurando esses dois botões reconecte o cabo de energia, não há visor nessa impressora se não me engano, portanto ela não vai pedir para selecionar o idioma, já o alinhamento, quando a pagina for impressa, coloque no vidro do scanner e com o cabo usb desconectado, aperte o botão digitalizar, o led do power piscará por algum tempo, logo após o alinhamento estará completo.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Copia colorida", a pagina de autoteste será impressa.
Impressoras Deskjet da série D: D1460, D2460, e da serie 3000 (EX: 3845), etc...
Reset: Como citei acima, essa impressora simples não possuem reset, o que pode ser feito é o seguinte, desconecte o cabo de energia, cabo USB e os cartuchos, logo apos pressione O botão do power por 1 minuto, reconecte tudo de volta, lembrando que pode variar da impressora, em algumas da sarei D não é esse o procediemento, se for o caso de o teste não funcionar é só reportar OK
Teste fisico: Aperte e segure o botão do power e com ele pressionado, levante e abaixe a tampa 4 vezes, para ficar mais fácil use uma caneta para apertar o botão do power.
Deskjet 5000 Series: 5650, 5440, 5550
Página de demonstração: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Continuar" até a impressora comçar a impressaõ.
Pagina de autoteste: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Continuar" 4 vezes, solte os dois botões simultaneamente.
Pagina de Teste do "H" continuo: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Continuar" 8 vezes, solte os dois botões simultaneamente.
Deskejet 6000: 6940, 6980
Página e auto-teste: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Cancelar" até que a página comece a ser impressa, solte os dois botões simultaneamente.
Deskjet Mobile Series: 460, H470
Página de demonstração: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Continuar" 1 vezes, solte os dois botões simultaneamente.
Pagina de autoteste: Ligue a impressora e mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" e pressione "Continuar" 1 vezes, solte os dois botões simultaneamente.
Deskjet 810C:
Pagina de autoteste: Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga, pressione 4 vezes o botão Continuar e solte o botão Liga/Desliga.
segunda-feira, 2 de maio de 2011
Reset's e testes fisicos de Produtos HP Photosmart Series:
HP C4280:
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "Cancelar + Copia Colorida", reconectar o cabo e soltar os botões, logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a página e a alinhe no scanner logo em seguida.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeja pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de auto-teste será impressa.
HP C4480:
Reset Geral: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "Cancelar + Cópia Colorida", reconectar o cabo e soltar os botões, logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a página e a alinhe no scanner logo em seguida.
Reset de Idioma: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...roduct=3418705#
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de auto-teste será impressa.
HP C3180:
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "Cancelar + Tamanho Real", reconectar o cabo e soltar os botões, não há visor nessa impressora se não me engano, portanto ela não vai pedir para selecionar o idioma, já o alinhamento, quando a página for impressa, coloque no vidro do scanner e com o cabo usb desconectado, aperte o botão digitalizar, o led do power piscará por algum tempo, logo após o alinhamento estará completo.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de auto-teste será impressa.
HP C6180:
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "9 + #", reconectar o cabo e soltar os botões, logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a pagina e a alinhe no scanner logo em seguida, ressaltando que a impressora pode começar a fazer a manutenção interna dela após o Reset.
PSC's: 1210, 1315, 1350, 1510
Reset: Mantenha pressionado o Botão Cancelar + Tipo de Papel (Papel Comum), desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a pagina de auto-teste será impressa.
HP C4180:
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "OK + Ajuda", reconectar o cabo e soltar os botões, logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a página e a alinhe no scanner logo em seguida.
PSC: 1410
Reset: Desconecte o cabo de energia, pressione os botões Cancelar e Papel Comum (tipo de papel), com os botões pressionados conecte o cabo de energia, solte os botões quando os leds acenderem.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a pagina de auto-teste será impressa.
PSC 2355
Reset: Pressione o botão Configurar, selecioneo o menu Ferramentas e, em seguida, selecione a opção Restaurar Padrões de fábrica e pressione Ok.
Teste fisico: Aperte Configurar, pressione 2 e, então, pressione 2. Será exibido o menu Imprimir relatório, escolha Relatório de Autoteste e pressione Ok..
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "Cancelar + Copia Colorida", reconectar o cabo e soltar os botões, logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a página e a alinhe no scanner logo em seguida.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeja pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de auto-teste será impressa.
HP C4480:
Reset Geral: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "Cancelar + Cópia Colorida", reconectar o cabo e soltar os botões, logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a página e a alinhe no scanner logo em seguida.
Reset de Idioma: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...roduct=3418705#
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de auto-teste será impressa.
HP C3180:
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "Cancelar + Tamanho Real", reconectar o cabo e soltar os botões, não há visor nessa impressora se não me engano, portanto ela não vai pedir para selecionar o idioma, já o alinhamento, quando a página for impressa, coloque no vidro do scanner e com o cabo usb desconectado, aperte o botão digitalizar, o led do power piscará por algum tempo, logo após o alinhamento estará completo.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de auto-teste será impressa.
HP C6180:
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "9 + #", reconectar o cabo e soltar os botões, logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a pagina e a alinhe no scanner logo em seguida, ressaltando que a impressora pode começar a fazer a manutenção interna dela após o Reset.
PSC's: 1210, 1315, 1350, 1510
Reset: Mantenha pressionado o Botão Cancelar + Tipo de Papel (Papel Comum), desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a pagina de auto-teste será impressa.
HP C4180:
Reset: retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, apertar e segurar "OK + Ajuda", reconectar o cabo e soltar os botões, logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a página e a alinhe no scanner logo em seguida.
PSC: 1410
Reset: Desconecte o cabo de energia, pressione os botões Cancelar e Papel Comum (tipo de papel), com os botões pressionados conecte o cabo de energia, solte os botões quando os leds acenderem.
Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeija pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a pagina de auto-teste será impressa.
PSC 2355
Reset: Pressione o botão Configurar, selecioneo o menu Ferramentas e, em seguida, selecione a opção Restaurar Padrões de fábrica e pressione Ok.
Teste fisico: Aperte Configurar, pressione 2 e, então, pressione 2. Será exibido o menu Imprimir relatório, escolha Relatório de Autoteste e pressione Ok..
quarta-feira, 23 de março de 2011
Mito ou Verdade: reiniciar o modem faz a internet voltar ?
Sempre que os usuários reclamam de algum problema relacionado à banda larga, os atendentes das operadoras pedem para que o modem seja reiniciado. Você já deve ter passado por isso e, caso seu problema não tenha sido resolvido, certamente ficou pensando em poucas e boas para dizer ao funcionário da empresa de atendimento e suporte técnico.
Mas será que realmente é possível consertar uma conexão apenas desligando e religando o modem em seguida? Ou estaríamos apenas dando tempo para que os operadores encontrem verdadeiros erros nos servidores? Descubra se estas instruções do suporte técnico possuem algum fundamento ou se tudo não passa de um mito da manutenção de redes.
Uma das primeiras ações que os usuários podem fazer para saber se a internet não está disponível, ou se é o modem que não está enviando o sinal, é tentar acessar o painel de configurações do roteador. Geralmente este acesso é feito pelo navegador, no qual é inserido o endereço do gateway padrão e também os dados de administração da rede.
Se o computador não conseguir contato com o modem, significa que o modem está completamente impossibilitado de enviar pacotes de dados. Provavelmente ele está recebendo o sinal de internet pela linha telefônica, mas como as portas estão travadas, os computadores e outros dispositivos ligados a ele não conseguem receber o mesmo sinal.
Se você não conseguiu chegar a esta tela, é hora de reiniciar o modem.
Para resolver este problema, é realmente necessário seguir os passos indicados pelo suporte das operadoras - desligar e ligar o aparelho novamente. Quando o modem é reiniciado, as portas são destravadas e o sinal volta a fluir normalmente para os computadores.
Mas por que os modens travam?
Há vários motivos que podem ocasionar o travamento dos modens, mas alguns deles ocorrem com mais frequência do que outros. É o caso dos “picos de luz”, que podem afetar os roteadores de várias maneiras, causando inclusive danos físicos nos aparelhos. Por isso, é recomendado que sejam utilizados estabilizadores ou filtros de linha nos dispositivos.
De maneira geral, sempre que a rede elétrica recebe mais energia do que o padrão, ocorrem “picos de luz”, que podem gerar sobrecargas nos aparelhos eletrônicos que estiverem ligados nas tomadas. Com esta sobrecarga, os modens acabam “se perdendo” e as portas são travadas, impedindo o sinal de internet de ser distribuído para outros aparelhos.
Sujeira na linha
Outra causa muito comum de travamento de modens é a instabilidade no sinal de internet. O sinal ADSL é bastante sensível, por isso qualquer ruído pode gerar “sujeira” na linha e fazer com que o modem seja travado. Resolver este problema pode ser um pouco mais complicado, mas um dos passos para a resolução é a reinicialização do modem.
Com a interrupção na demanda do sinal, a empresa que oferece a internet banda larga pode realizar verificações na qualidade dos dados transmitidos. Se este for o problema da sua internet, provavelmente será recomendado que você instale filtros de linha nas tomadas telefônicas, para separar o sinal ADSL e o sinal de voz com maior clareza.
Sobrecarga de tarefas
Quando ficamos muito tempo sem descansar, nosso corpo passa a responder com menos clareza. Com a tecnologia também é assim: se você deixar seu modem muito tempo ligado, ele pode acumular erros de sinal e chega a travar. Para corrigir este problema também só será necessário reiniciar o aparelho.
Mas para evitar que isso aconteça com frequência, tudo o que você precisa fazer é desligar o modem em momentos de ociosidade da rede. Por exemplo, se todos estiverem dormindo, não há motivos para que o aparelho continue ligado. O mesmo pode ser dito para momentos em que todos estão fora.
Como você pode perceber, reiniciar o modem é realmente uma boa ideia nos momentos em que o problema da internet está apenas na rede interna. Em casos de dificuldades ou problemas gerados pela operadora de telefonia (tanto na transmissão do poste às tomadas ou dos servidores aos postes), os procedimentos precisam ser realizados por técnicos especializados.
Mas será que realmente é possível consertar uma conexão apenas desligando e religando o modem em seguida? Ou estaríamos apenas dando tempo para que os operadores encontrem verdadeiros erros nos servidores? Descubra se estas instruções do suporte técnico possuem algum fundamento ou se tudo não passa de um mito da manutenção de redes.
Uma das primeiras ações que os usuários podem fazer para saber se a internet não está disponível, ou se é o modem que não está enviando o sinal, é tentar acessar o painel de configurações do roteador. Geralmente este acesso é feito pelo navegador, no qual é inserido o endereço do gateway padrão e também os dados de administração da rede.
Se o computador não conseguir contato com o modem, significa que o modem está completamente impossibilitado de enviar pacotes de dados. Provavelmente ele está recebendo o sinal de internet pela linha telefônica, mas como as portas estão travadas, os computadores e outros dispositivos ligados a ele não conseguem receber o mesmo sinal.
Se você não conseguiu chegar a esta tela, é hora de reiniciar o modem.
Para resolver este problema, é realmente necessário seguir os passos indicados pelo suporte das operadoras - desligar e ligar o aparelho novamente. Quando o modem é reiniciado, as portas são destravadas e o sinal volta a fluir normalmente para os computadores.
Mas por que os modens travam?
Há vários motivos que podem ocasionar o travamento dos modens, mas alguns deles ocorrem com mais frequência do que outros. É o caso dos “picos de luz”, que podem afetar os roteadores de várias maneiras, causando inclusive danos físicos nos aparelhos. Por isso, é recomendado que sejam utilizados estabilizadores ou filtros de linha nos dispositivos.
De maneira geral, sempre que a rede elétrica recebe mais energia do que o padrão, ocorrem “picos de luz”, que podem gerar sobrecargas nos aparelhos eletrônicos que estiverem ligados nas tomadas. Com esta sobrecarga, os modens acabam “se perdendo” e as portas são travadas, impedindo o sinal de internet de ser distribuído para outros aparelhos.
Sujeira na linha
Outra causa muito comum de travamento de modens é a instabilidade no sinal de internet. O sinal ADSL é bastante sensível, por isso qualquer ruído pode gerar “sujeira” na linha e fazer com que o modem seja travado. Resolver este problema pode ser um pouco mais complicado, mas um dos passos para a resolução é a reinicialização do modem.
Com a interrupção na demanda do sinal, a empresa que oferece a internet banda larga pode realizar verificações na qualidade dos dados transmitidos. Se este for o problema da sua internet, provavelmente será recomendado que você instale filtros de linha nas tomadas telefônicas, para separar o sinal ADSL e o sinal de voz com maior clareza.
Sobrecarga de tarefas
Quando ficamos muito tempo sem descansar, nosso corpo passa a responder com menos clareza. Com a tecnologia também é assim: se você deixar seu modem muito tempo ligado, ele pode acumular erros de sinal e chega a travar. Para corrigir este problema também só será necessário reiniciar o aparelho.
Mas para evitar que isso aconteça com frequência, tudo o que você precisa fazer é desligar o modem em momentos de ociosidade da rede. Por exemplo, se todos estiverem dormindo, não há motivos para que o aparelho continue ligado. O mesmo pode ser dito para momentos em que todos estão fora.
Como você pode perceber, reiniciar o modem é realmente uma boa ideia nos momentos em que o problema da internet está apenas na rede interna. Em casos de dificuldades ou problemas gerados pela operadora de telefonia (tanto na transmissão do poste às tomadas ou dos servidores aos postes), os procedimentos precisam ser realizados por técnicos especializados.
quarta-feira, 29 de dezembro de 2010
Criando links para seu Blog.
Código para criação do link:
forma básica para montar um link
Pratique digitando exatamente o que vê:
Entre as aspas, você vai colar o endereço que quiser linkar, veja o exemplo abaixo, também recortado da figura 1:

coloque o endereço entre as aspas da "forma"
Entre os sinais > < (maior e menor que), você pode colocar qualquer nome. no exemplo abaixo digitei o nome do curso.
forma básica para montar um linkPratique digitando exatamente o que vê:
Entre as aspas, você vai colar o endereço que quiser linkar, veja o exemplo abaixo, também recortado da figura 1:

coloque o endereço entre as aspas da "forma"
Entre os sinais > < (maior e menor que), você pode colocar qualquer nome. no exemplo abaixo digitei o nome do curso.
Faça o modem ZTE MF622 funcionar no Windows 7.
Problemas com o modem ZTE MF622? Veja como fazê-lo funcionar corretamente no Windows 7!
Serve para Claro e Br Turbo/OI
Muitos usuários tem problemas de compatibilidade do modem ZTE MF622, usado pelo serviço Claro 3G, com o Windows 7. Embora os modelos novos possam ter resolvido esse problema, a dica abaixo permite que ele funcione corretamente nas versões 32 e 64 bits do novo sistema operacional da Microsoft.

Faça o seguinte:
1. Conecte o modem ao computador
2. Vá no menu Iniciar > Computador > Dê um duplo-clique na unidade Claro / ZTMODEM:

3. Clique com o botão da direita do mouse sobre o arquivo Instalar e clique em Executar como administrador:

4. Instale o programa. Se ele for executado após a instalação, feche-o.
5. Faça o download da atualização da ZTE:
Windows 7 32bit
Windows 7 64bit
6. Ao executar o arquivo, clique com o botão da direita do mouse sobre o arquivo de atualização que você baixou, e clique em Executar como administrador:

7. Vá no menu Iniciar > Painel de Controle > Gerenciador de Dispositivos

8. Em Outros dispositivos, devem haver três dispositivos desconhecidos (com uma exclamação dentro de um triângulo laranja). Clique com o botão da direita do mouse sobre o primeiro deles, e siga os mesmos passos: escolha Atualizar Driver > escolha a opção Procurar software de driver no computador.
Clique no botão "Procurar...", navegue até a pasta Arquivos de Programas\Claro 3G ou Arquivos de Programas (x86)\Claro 3G, e clique no botão Avançar. Isso instalará o driver atualizado. Repita isso para os três dispositivos

9. Após realizar o passo 8 nos três dispositivos, feche as janelas e execute o programa da Claro. Agora ele funcionará corretamente:
Serve para Claro e Br Turbo/OI
Muitos usuários tem problemas de compatibilidade do modem ZTE MF622, usado pelo serviço Claro 3G, com o Windows 7. Embora os modelos novos possam ter resolvido esse problema, a dica abaixo permite que ele funcione corretamente nas versões 32 e 64 bits do novo sistema operacional da Microsoft.

Faça o seguinte:
1. Conecte o modem ao computador
2. Vá no menu Iniciar > Computador > Dê um duplo-clique na unidade Claro / ZTMODEM:

3. Clique com o botão da direita do mouse sobre o arquivo Instalar e clique em Executar como administrador:

4. Instale o programa. Se ele for executado após a instalação, feche-o.
5. Faça o download da atualização da ZTE:
Windows 7 32bit
Windows 7 64bit
6. Ao executar o arquivo, clique com o botão da direita do mouse sobre o arquivo de atualização que você baixou, e clique em Executar como administrador:

7. Vá no menu Iniciar > Painel de Controle > Gerenciador de Dispositivos

8. Em Outros dispositivos, devem haver três dispositivos desconhecidos (com uma exclamação dentro de um triângulo laranja). Clique com o botão da direita do mouse sobre o primeiro deles, e siga os mesmos passos: escolha Atualizar Driver > escolha a opção Procurar software de driver no computador.
Clique no botão "Procurar...", navegue até a pasta Arquivos de Programas\Claro 3G ou Arquivos de Programas (x86)\Claro 3G, e clique no botão Avançar. Isso instalará o driver atualizado. Repita isso para os três dispositivos

9. Após realizar o passo 8 nos três dispositivos, feche as janelas e execute o programa da Claro. Agora ele funcionará corretamente:
quarta-feira, 15 de dezembro de 2010
Resolver problema com bateria do notebook - "conectado, mas sem carregar"

Olhando no Google, percebi que este é um problema muito comum em notes da Dell e HP.
1) Desligue o notebook
2) Desconecte o carregador
3) Remova a bateria
4) Conecte o carregador
5) Ligue o notebook novamente
6) Inicie o Windows e acesse o Gerenciador de Dispositivos
7) Vá até a guia "Baterias" e remova o seguinte driver "Bateria de Método de Controle Compatível com ACPI da Microsoft"
8) Desligue o notebook
9) Conecte o carregador
10) Coloque a bateria
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